Аврора Моторс

В субботу приехала семьёй, хотели посмотреть машины в живую. В салоне — ни одного покупателя, пять менеджеров пьют чай за стойкой. Никто не подошёл. Я сама подошла, спросила про цены. Девушка на ресепшене сказала «сейчас» и снова ушла в телефон. Через 20 минут ожидания мы просто ушли. Плюнули и купили в другом месте за час. Ощущение, что им не нужны деньги. Даже не поздоровались.

Решил поменять старую тачку на новую в салоне Аврора моторс. Оценщик в салоне даже под капот не заглянул, просто обошёл вокруг и назвал цену в 200 тысяч, хотя на авито такие же стоят 450. На мои возражения сказал: «Ну так продавай сам, если умный». Хамло редкостное. Я ушёл, продал сам за 430. Не связывайтесь с этими барыгами. Они просто наживаются на ленивых. Трейд-ин у них — это грабёж среди бела дня. Никому не советую сюда соваться.

Приехал в салон, потому что увидел рекламу про «кредит от 0,1%». На месте выяснилось, что ставка действует только на одну конкретную машину в уценённом цвете, которую уже продали месяц назад. На все остальные — 24%. Менеджер улыбался и разводил руками. Потратил час на бесполезный разговор. Чувствую себя обманутым. Зачем вы вешаете на фасаде огромные баннеры с заведомо ложными цифрами? Это чистое мошенничество. Больше сюда ни ногой. Салон-фантом.

Звонила уточнить, есть ли Лада Гранта в наличии. Сказали «да, приезжайте, целый парк». Приехала — стоят две штуки в битых цветах, всё остальное «под заказ 4 месяца». Спросила, почему так соврали. Девушка на ресепшене пожала плечами и сказала «начальник велел так говорить». Вы серьёзно? Я приехала с двумя детьми, за полтора часа через весь город. Это просто неуважение. Ничего, кроме раздражения, этот салон не вызывает. Спасибо, что научили не верить словам менеджеров. Теперь я всё перепроверяю по три раза. Ужасный опыт.

Решила подарить мужу машину. Пришла в салон одна, без него. Менеджер спросил бюджет — 1,2 млн. Он засмеялся мне в лицо и сказал: «Красавица, на эти деньги только таз с горки». Я юрист, зарабатываю в три раза больше него. Встала и ушла. Никогда не встречала такого хамства. Вы бы видели его лицо, когда я сказала, что пойду к конкурентам и куплю там две машины. Обидно, что существуют такие «специалисты». Не рекомендую.

В салоне висит большой плакат «Скидки до 300 000 на всё!». Реально всё, да? Зашла внутрь — скидка действует только на самую дорогую машину в салоне, и то при условии кредита в их банке-партнёре под 35% годовых. Математика простая: переплата по кредиту убивает эту скидку в ноль, а ещё ты остаёшься должен. Маркетинг на уровне ларька с семечками. Менеджер делал вид, что это выгодно. Я сделала вид, что умею считать. Расстались недовольными друг другом. Дураков ищут отдел маркетинга. Не ведитесь.

Салон принимает только наличку? Серьёзно? У них терминал «сломался» уже второй месяц. Я пришёл с картой, хотел внести задаток 50 тысяч. Менеджер говорит: «Тут банкомат через две улицы, сходите». Я пошёл в другой салон, где терминал работал. И оформил там. Одной сделкой выстрелили себе в ногу. Как можно в 2026 году работать без эквайринга? Подозреваю, что они просто скрывают доходы. В общем, не мои проблемы. Моя проблема была — купить машину. Я её решил без их участия. Салон-динозавр.

Пришла в салон, потому что у них был самый низкий ценник на сайте. Но сайт не предупредил, что машины в этом ценнике нет в наличии и даже не планируется. Когда я попросила показать мне этот конкретный автомобиль, менеджер три раза переспросил: «А вы точно читали артикул? Это прошлогодняя акция». Уберите тогда объявление! Трата моего времени называется. Они просто заманивают людей в салон, а там пересаживают на более дорогие модели. Старая как мир схема. Я повелась один раз. Больше не куплюсь. И вам не советую. Красный флаг.

Хотел просто посмотреть машину перед покупкой. Подошёл к стенду с прайсами. Тут же налетел менеджер: «Помочь?», я сказал «просто смотрю». Он сел за стойку и следующие 20 минут сверлил меня взглядом. Я чувствовал давление. Напряжение висело в воздухе. В итоге я не выдержал и ушёл без просмотра. Потому что если на этапе просто взглянуть на машину уже такой стресс, что будет на этапе подписания договора? Страшно представить. Не хочу испытывать свою нервную систему. Лучше куплю с рук, чем в этом цирке.

Огромное спасибо салону за Renault Duster! Менеджеры не грузили лишним, быстро подобрали версию под мои задачи – без люка и кожи, зато с полным приводом. Оформили за час, выдали чистую машину с полным баком. Тест-драйв дали аж на час, а не на 5 минут. Очень по-человечески, обязательно вернусь за следующим авто.